Politique de Confidentialité

Informations d’Identification

Tango Travels
Adresse : Cuers, Var, 83390
Contact : hello@tangotravels.fr

La présente politique de confidentialité explique comment TangoTravels collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://tangotravels.fr.

1. Responsable du traitement

Lilian NOE – TangoTravels
83390 Cuers – France
Email : hello@tangotravels.fr
Statut : Artiste-auteur – Micro-BNC – TVA non applicable (art. 293 B du CGI)

2. Hébergeur

Site hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare – BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex – France
Site : https://www.ionos.fr

3. Données collectées

TangoTravels collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et à vos commandes :

➤ Données fournies directement :

  • Nom / prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Informations de paiement (via Stripe / PayPal / WooCommerce – je ne vois pas vos numéros de carte)
  • Vos messages via le formulaire de contact

➤ Données techniques :

Collectées automatiquement via :

  • Cookies
  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages vues, temps de visite…)
  • Appareil utilisé, localisation approximative

➤ Aucune donnée sensible n’est collectée.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et vos livraisons
  • Fournir les factures
  • Répondre à vos messages
  • Améliorer le site (statistiques)
  • Sécuriser la navigation
  • Partager des informations en interne pour le support client uniquement

👉 Aucune donnée n’est revendue.
Aucune publicité ciblée externe n’est faite.

5. Cookies & Mesures analytiques

Le site utilise :

✔ Cookies techniques (WooCommerce)

Indispensables pour le panier et la commande.

✔ Cookies de mesure d’audience

(Ex : Google Analytics, Matomo, ou Jetpack si activé)

✔ Aucun cookie ne sert à de la publicité.

Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur ou via la bannière consentement (si installée).

6. Paiements sécurisés

Les paiements sont traités exclusivement par :

  • Stripe
  • PayPal

Ces prestataires assurent la sécurité bancaire.
TangoTravels ne stocke jamais vos informations de carte bancaire.

7. Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
  • Emails / contact : 3 ans
  • Statistiques anonymisées : durée illimitée
  • Cookies : durée variable (13 mois max)

8. Partage des données

TangoTravels partage uniquement les données nécessaires avec :

  • IONOS (hébergement)
  • WooCommerce (gestion de boutique)
  • Stripe / PayPal (paiement)
  • La Poste / Colissimo (livraison)

👉 Aucun autre partage.
👉 Pas de revente.

9. Vos droits (RGPD)

Vous pouvez demander à tout moment :

  • l’accès à vos données
  • la rectification
  • la suppression
  • la limitation du traitement
  • la portabilité
  • l’opposition au traitement
  • ou le retrait de votre consentement

Demande par email à : hello@tangotravels.fr

Réponse sous 30 jours maximum.

10. Sécurisation

TangoTravels met en place :

  • connexion HTTPS
  • sécurisation serveur IONOS
  • mises à jour WordPress
  • mots de passe renforcés
  • protection anti-intrusion

Aucune solution n’est infaillible mais tout est fait pour sécuriser vos données.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour.
La version en ligne fait foi.

12. Contact

Pour toute question :
📧 hello@tangotravels.fr

Dernière mise à jour : 25 Novembre 2025