Conditions Générales de Ventes

Coordonnées du Vendeur

E.I. Tango Travels

CODE APE: 90.03B Autre création artistique – SIRET: 79016153300027
Adresse : Cuers, Var, 83390
Responsable de la Publication : Lilian NOE

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente et d’utilisation du site tangotravels.fr, exploité par Lilian NOE – Artiste-Auteur (micro-BNC), SIRET 790 161 533 00027.

Elles encadrent l’ensemble des ventes réalisées sur la boutique en ligne : commandes, paiement, production, livraison, droit de rétractation et garantie.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits

TangoTravels propose des œuvres photographiques originales réalisées par Lilian Noé, déclinées sous forme de tirages d’art et affiches décoratives.

Les tirages sont réalisés à la commande, via un prestataire d’impression professionnel, afin de garantir une qualité constante (papier premium, impression haute définition).

Les formats, caractéristiques d’impression, disponibilités et visuels sont détaillés sur chaque fiche produit.

Aucune numérotation, aucune édition limitée, sauf mention contraire explicite et ponctuelle.

Des formats personnalisés peuvent être proposés sur demande à : hello@tangotravels.fr

Article 3 – Commande

Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne via le site tangotravels.fr.

La validation du panier vaut acceptation :

  • des présentes CGV,
  • des prix et descriptions des produits,
  • et de la politique de livraison en vigueur.

Le client reçoit une confirmation par email dès validation du paiement.

Article 4 – Prix et paiement

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises.

L’activité étant exercée en franchise de TVA, la mention suivante s’applique :
« TVA non applicable – Article 293 B du CGI ».

Le paiement est exigible à la commande.

Moyens de paiement acceptés :

  • Carte bancaire (Stripe)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay

La facture est envoyée automatiquement par email.

Article 5 – Production et livraison

Les œuvres sont imprimées à la demande, une fois la commande validée.

Délais

  • France : 6 à 10 jours ouvrés
  • Europe : 8 à 14 jours ouvrés

Modes de livraison

  • La Poste / Colissimo International
  • Livraison offerte dès 50 € d’achat (France & Europe)

Les affiches sont expédiées :

  • soit en tube rigide,
  • soit dans l’emballage plat prévu par l’imprimeur (selon format).

En cas de retard ou perturbation des services postaux, TangoTravels ne saurait être tenu responsable.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément au droit européen, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Cependant, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s’applique pas aux œuvres personnalisées ou imprimées à la demande.

Une rétractation peut toutefois être acceptée si la production n’a pas encore été lancée.
Dans ce cas, le client doit contacter : hello@tangotravels.fr

Article 7 – Défauts, pertes et retours

En cas :

  • de défaut d’impression,
  • d’erreur de format,
  • ou de colis endommagé,

le client doit contacter TangoTravels dans les 48 heures avec photos justificatives :
📧 hello@tangotravels.fr

Une réimpression ou un remboursement sera proposé selon les cas.

Les retours ne sont pas acceptés pour :

  • un changement d’avis
  • une erreur de choix de format
  • ou un produit conforme.

Article 8 – Propriété intellectuelle

Toutes les œuvres vendues restent la propriété exclusive de Lilian NOE.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation commerciale non autorisée est strictement interdite.

Pour toute demande de licence d’utilisation, exposition, location ou cession de droits, contacter :
📧 hello@tangotravels.fr

Article 9 – Responsabilité

TangoTravels ne peut être tenu responsable :

  • des retards dus aux transporteurs,
  • des grèves ou cas de force majeure,
  • des erreurs d’adresse fournies par le client,
  • des pertes ou dommages causés par les services postaux.

Article 10 – Données personnelles

Les données du client sont utilisées uniquement pour la gestion de la commande et ne sont jamais revendues.

Article 11 – Règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, compétence est donnée aux tribunaux français.

Dernière Mise à Jour

Dernière mise à jour : 25 Novembre 2025